Grundsätze meiner Arbeit

Die IT-Welt ist voll von Buzz-Wörtern wie Web2.0, CloudComputing, Appliance oder SEO. Viele versprechen alles und noch mehr. Die neue Software ist der Gipfel der Entwicklung, voll toller Features und OutOfTheBox zu benutzen.

Seit über 10 Jahren bin ich im IT-Bereich tätig. Viele Marketing-Blasen wurden behauptet und zerplatzten bei einem genaueren Blick auf die Hintergründe. Es ist schwer, bei all den Hochglanzprospekten die Lösung zu finden, die zum Ziel führt.

Der einzige Weg einer für alle an einem Projekt Beteiligten gewinnbringenden Zusammenarbeit ist, jederzeit offen über Möglichkeiten aber auch Schwierigkeiten und Grenzen zu sprechen. Ich stelle mich mit dieser Arbeitsweise bewusst gegen in weiten Teilen der IT-Welt gelebten Umgangsformen. Ich habe dennoch die Erfahrung gemacht, dass ein solch ehrlicher Umgang zu einer vertrauensvollen Basis in der Realisierung gemeinsamer Projekte und damit zu einer besseren Qualität in der Umsetzung führt.

Leitlinien

  • Keine Marketing-Blasen. Von mir bekommen Sie jederzeit ehrliche Antworten und Einschätzungen. Wenn Sie etwas nicht verstehen, fragen Sie nach. Ich werde mich bemühen, alle offenen Fragen zu klären.
  • Solide und nachhaltige Lösungen. Ich verwende ausschließlich Hard- und Software, deren Qualität mich persönlich überzeugen konnte. Hat eine Lösung Schwächen, dann reden wir gemeinsam darüber und wägen den Einsatz ab.
  • Einsatz von OpenSource. Soweit möglich und sinnvoll, setze ich auf OpenSource-Software. Ich schreibe und entwickle keine Software unter proprietären Lizenzen.
  • Nutzung von vorhandener Hardware und Umweltverträglichkeit. Viele Lösungen benötigen keine oder kaum neue Hardware. Auch mit vorhandener Technik lässt sich eine Menge realisieren. Das spart nicht nur Geld, sondern schont auch die Umwelt.
  • Ich entwickle grundsätzlich keine Lösungen, die zur Überwachung oder Verfolgung von Menschen sowie zur unnötigen Sammlung privater Daten eingesetzt werden.
  • Es geht in erster Linie um die Lösung, nicht um mein Geld. Wir finden gemeinsam den für Sie besten Weg. Ich verkaufe keine Technik, nur damit ich daran besser verdiene. Sie sind mit meiner Leistung zufrieden? Dann empfehlen Sie mich weiter.

Zu viel versprochen

  • Service rund um die Uhr? Als freischaffender Systemadministrator oder kleine IT-Firma ist eine Betreuung 24/7 nicht zu leisten. Reaktionszeiten von 24 - 48 Stunden sind realistisch.
  • Hardware, Service, Beratung, alles günstig aus einer Hand? Als Systemadministrator biete ich Service und Beratung in hoher Qualität. Bei Hardwarepreisen kann ich mit den großen OnlineShops nicht mithalten. Sie bezahlen mich für den Service, wir finden gemeinsam günstige Bezugsquellen für Ihre Hardware.
  • OpenSource ist die Lösung aller Probleme? Freie Software ist in jedem Fall geschlossenem Code vorzuziehen. Aber auch OpenSource-Code hat seine Tücken. Ich arbeite seit vielen Jahren ausschließlich mit OpenSource-Software, bin begeistert von den Möglichkeiten, aber auch bisweilen gefrustet, wenn etwas doch nicht so läuft, wie erwartet.
  • Die Lösung für alle Probleme? Mit über 10 Jahren Erfahrung auch in außergewöhnlichen Projekten verfüge ich über einen umfassenden Erfahrungsschatz. Aber auch ich bin nicht allwissend. Es gibt Probleme, die Spezialwissen erfordern und die ich nicht allein lösen kann.
  • Stabile Lösungen in alle Ewigkeit? IT ist ein komplexes Arbeitsfeld. Auch das solideste Arbeiten stößt da an Grenzen. Einen Hardwareausfall oder eine zukünftige Sicherheitslücke kann man nicht vorraussagen. Was heute stabil funktioniert, kann irgendwann ausfallen. Wird mehr Stabilität benötigt, muss das eingeplant und mit Hochverfügbarkeitslösungen umgesetzt werden. Dieser Weg ist natürlich entsprechend kostenintensiver. Aber auch hier gilt: 100% gibt es nicht!